售后服務
- 分類：售后服務
- 發布時間：2020-11-03 15:14:01
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概要:售后服務承諾
詳情
★公司有一支高素質的售后技術服務隊伍長期駐守在各廠服務中心；
★售后服務隊伍配有專車，保證了售后服務人員快速到達現場解決問題；
★服務熱線24小時響應，熱線電話/傳真：029-86036780，一旦現場出現技術問題，我方在接到用戶任何形式的通知后，1小時內出發。1000公里以內，8-10小時內趕到現場并立即開展工作，2000公里以內24小時內趕到現場立即開展工作，建立有24小時免費服務熱線及技術咨詢，并及時給予答復。產品質量問題免費維修或更換產品，視具體情況而定，以達到用戶要求為止；
★售后服務人員定期培訓，以保證現場售后服務質量；
★對售后產品實行“三包”、“三保”；
★隨時滿足需方對我公司所售后產品需要的配件、備件的要求；
【售后服務流程】
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